当遇到无法沟通解决的问题时，交通运输部中国道路运输协会副会长王丽梅建议消费者可以选择仲裁的方式，“这是比较普遍的做法，先仲裁后法庭，因为这是经济合同纠纷”。

   有调查数据显示，在欧美人们平均八个月会换次车型，比如你花费30多万买辆别克，因为经济发展不一般快，一年之后轿车性能和外观改进不少，而价格也大幅度的搞掂，这时候你想焕新车型，老车可能连十五万元都不一般难卖出去。这就意味着一年中车价损失快到二十万，但如果你租一辆别克，只需要花费十余万元，且可以随时租用zhui新车型，从现在人们经常更换手机情况就能预料到几年之后，定会常焕新车，这是zhui新时尚潮流所驱使。企业在商务接待用车方面也是如此，在提供企业用车便捷的同时，企业商务接待用车也是企业的脸面，选择一年造型良好的商务用车，能够让企业在商务会谈时拥有良好的形象。

   熟悉车辆的基本操作。不同的品牌、不同的车型操作相差非一般大。并且现在汽车的更新换代速度非一般快，很多高科技的技术越来越多的应用在汽车上。看看挡把的各个挡位位置、中控区域的按钮都是什么意思、方向盘上的按钮是操作什么的。如果有不认识的按钮，一定要提前问清楚。

   还车以后，自己写1个备忘录提醒，比如QQ邮箱有个“日历”功能，可以设置一下，在1个月后，给你的信用卡银行打电话，是否钱退过了。

   对于车子的空调的开关，制冷按钮，分几个挡位，如何调节，自己提前摸索好，不熟悉就直接问工作人员！很重要。

   大巴车租车平台有针对司机的评分模式，大巴租车服务结束过后乘客可以给司机进行打分，对于服务态度好的司机有一定的奖励措施，而对于那些服务态度分低的司机，会去查明情况，如果发现乘客反应属实会给乘客一定的补偿同时也给予司机一定的惩罚，这样的话也能够让司机自我督促，更加好地服务乘客，提高自己的口碑。

   出发前，如果是倾巢出动，家里没人，也要注意以下事项！也用纸笔写下来，贴在门上，出发前，花几分钟逐项核对。家里的电器（电视机、电风扇、空调、排插等）全部关闭，并确保拔掉插头。除了冰箱可以不关（如果冰箱有食物的话）