妥善保存相关凭证。应主动保存相关票据、沟通记录等，发生消费纠纷可与经营者协商解决，协商不成可向消费者协会或行政部门投诉反映，及时维护自身合法权益。

   “同时，人们租车的需求不仅仅是简单的代步出行，包括我在内的很多人还追求深度体验。比如说持币观望某车的消费者不满意4S店的简单试驾，选择租赁深度体验之后再决定是否下单。再比如很多人喜欢租用敞篷车和高性能车来过过瘾，这种消费需求在海南昆明和云南大理不一般旺盛。”

   汽车相对来说经济价值较高，因此租赁公司也承担着很高的风险，对于车辆受损问题一般会在租赁合同中对责任承担进行具体的划分。但是如果车辆被承租人盗卖，又该如何进行法律评判呢?

   “按照平台规定，针对不同的租车产品，预约取消的费用不同，节假日还会执行另一套特殊的规则。如果租车日期内包含节假日，那就应该单独计算节假日的费用，但现在，平台将包含节假日的订单，不管多长时间，全部按照特殊规则处理。”林凡认为，“平台的‘霸王条款’根本不是什么公司规定，就是坑，而且工作人员也没有提醒节假日条款的具体内容，只说了要按天计算。”

   尽管经常租车自驾旅行，算是“老司机”，但租车网还是被坑过几次。时间回到两年前的十一假期，租车网和朋友一起乘坐高铁前往昆明，计划趁着十一长假自驾游昆明、苏州、南京等城市，zhui后异地还车后直接乘坐飞机回京。

   但田苗没想到，这只是租车自驾囧途的开始。由于不熟悉车型，也不熟悉厦门的城市路况，外加没有手机支架不方便看导航，在厦门的几天时间里，她有一次违章。等收到违章通知时，田苗已经离开厦门回到了自己居住的城市。

   租车前仔细阅读租车合同，避免落入陷阱。常见的合同陷阱出现在验车环节。此前租车投诉zhui多的就是租车公司验车时的“前松后紧”，即客户租车时检查宽松，还车却相当谨慎。

   不仅如此，那次租车行程租车网还使用了“租7免1”的优惠券，租车网租了9天，租金3500多元，zhui后只免了89元。租车网对此很不解，“我租了9天，3570元除以9，不应该免396元吗?”他就此也询问了客服，“结果客服告诉我，‘租7免1’是免租期之内租金zhui低的24小时，也就是说前8天每天租金都是400多元，zhui后24小时租金是89元，所以只免了89元。”