如果发生了碰撞，无论是何方责任，在正常处理事故之外都得联系租车公司的事故专员报备。还车之后还务必关注订单进程，若是有异样应当及时催促租车公司。这里点名批评一下神州租车，曾今在神州租车租用宝沃BX5发生擦挂，对方全责。全程严格按照理赔程序，提供了交警责任认定书和对方联系方式，结果半年之后提醒笔者有一笔未支付的维修费用。ZHUI终解决方案是笔者自行垫付并找到当时的肇事司机索要欠款，体验极差。

不了解钣金喷漆大致价格的话，建议租车时在门店拍一张理赔价目表，通常会告知租客某某价位的车保险杠、车门等部件维修费用。若是购买了上文所说的保险，小擦小挂都不必担心，真要蹭出5000元的伤还是挺不容易的。

如果你现在才动手为五一假期租车，租到的可能性基本为0。不过，比租不到车更让人闹心的，是取消租车还被要求支付高额违约金。

跟工作人员仔细确认一下当前这个车子的配置是否有：前后雷达，倒车影像等等。这个配置要看你的运气的，有的时候有，有的时候没有，。一般情况下，倒车雷达是有的。知道这个配置以后，你倒车的时候会注意点。

关于租车费用，租车时候相当的要详细了解清楚各项费用情况，这里面有太多“猫腻”。相当的不要只看宣传语，打着“日均价70、80”这一类，基本都是噱头，为了吸引租车用户，等到了实体店就说车已经租出去了，现在有另外其他款也很不错的...诸如这类套数。

在租车费用上，租车网不止被“坑”过一次，“有一次假期，租车前，我记得比较清楚，租车软件上显示的费用为平常的1.2倍，由于是租车旺季，我也无法选择。但结果ZHUI后是按照原本价格的1.6倍结算的，多收了将近100多元”。

金额会从你绑定的信用卡里预授权扣款。等你还车以后，1个月内退还给你的信用卡。但是这个退回是否成功，不会有短信通知，得你致电银行客服去确认。

相比之下，林凡还算幸运的，田苗的租车经历从开始到结束都让她目瞪口呆。今年3月，她与家人飞往厦门游玩，落地租车是规划好的行程，有了车子，一家人在厦门的行动会方便一些。不过，一下飞机她就发现，自己预订车子的网点根本不存在，经过电话沟通，ZHUI终在网点地址附近的停车场找到了，但让她不解的是，预订的车型明明是大众高尔夫，却被换成了本田。“有老人同行，并且时间很紧张，只能勉强接受。”