如果发生了碰撞，无论是何方责任，在正常处理事故之外都得联系租车公司的事故专员报备。还车之后还务必关注订单进程，若是有异样应当及时催促租车公司。这里点名批评一下神州租车，曾今在神州租车租用宝沃BX5发生擦挂，对方全责。全程严格按照理赔程序，提供了交警责任认定书和对方联系方式，结果半年之后提醒笔者有一笔未支付的维修费用。ZHUI终解决方案是笔者自行垫付并找到当时的肇事司机索要欠款，体验极差。

   看资质：不管是app还是网站，都是可以查询到它们关联的主体公司，大家可以在“联系我们”、“关于我们”那边去找一下，然后用企查查之类的工具查询资质。

   租车网打电话给客服投诉，客服说让他拿证据，租车网表示自己不可能每一个步骤都截图记录，和客服沟通许久也没有退还多收的金额。经过一番讨价还价，客服同意给租车网代金券。

   一嗨租车头顶“中国租车业赴美上市前一股”的光环，2014年上市，业绩却一直在低位徘徊，2018年营收只有15亿元，与2015年的业绩规模相当。这一年一嗨租车酝酿私有化，截至退市前其市值只有8.53亿美元，还没有共享单车曾经一轮的融资金额高。

   尽管经常租车自驾旅行，算是“老司机”，但租车网还是被坑过几次。时间回到两年前的十一假期，租车网和朋友一起乘坐高铁前往昆明，计划趁着十一长假自驾游昆明、苏州、南京等城市，ZHUI后异地还车后直接乘坐飞机回京。

   对于押金难退一事，消费者闫先生向记者展示了租赁合同登记表和结算单，签订于4月27日的结算单显示，“经公司核算，没有车伤和违章，于5月14日退还1万元至闫XX指定账户”。“每次要钱的时候，他们不说不退，但是就是不给，我现在不知道该怎么办了，所以无奈之下找到媒体，希望其他的消费者升点儿警惕。”